3.2 灾难备份业务市场营销的现状
目前国内通信运营商正在试探运营，如杭州电信采用H3C提供的共享式灾难备份解决方案，实现了杭州市政府各委办的共享灾难备份平台的建设和接入，达到了政府统一灾难备份的目标，此为中国政府部门第一个共享式灾难备份项目。由于通信运营商已经开始意识到这块市场的重要性，因此已经开始在各省市建设大型数据中心用以提供灾难备份业务，目前上海、北京、广州和深圳等城市已经建设起了全国性的大型灾难备份中心。
四、 通信运营商运营市场客户分类及运营优劣势分析
4.1 市场客户细分本文来自优.文'论.文~网原文请找腾讯324,9114
灾难备份业务适用于政府、金融、证券类等对数据安全性要求很高的客户，尤其适于政府，中小银行。灾难备份业务市场的主要客户群为政府与企业客户，就目前来看，政府行业市场为优质市场，需求非常明确，资金到位，可考虑与各地市信息办合作，共同拓展此项业务。在先期试点阶段，可采取价格策略，吸引一部分政府客户加入。最终以点带面，形成规模效应以及品牌效应。
4.2 通信运营商运营灾难备份业务的优劣势分析
优势：企业品牌与本地化支撑：本地化服务最到位，可以长久托付的网络务提供商。设施资源：可充分利用原有的IDC设施，节省初期投资。设备资源：运营商集中采购，降低了设备投入成本。网络资源：可以为客户提供端到端承载网查检、诊断、解决服务。客户关系：销售网络广、与行业客户长期合作，市场需求信息获取渠道广，客户关系较为稳固。
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劣势：尚无规范化流程：诸多内部产品流程上尚未做规范化梳理，文护服务体制尚不健全。缺乏专业人才，一线队伍缺乏文护经验，决策效率不高：决策效率不高，内部流程复杂，对项目操作反应、决策较为缓慢。无传统业务重视力度：灾难备份业务是ICT业务中具有战略意义，但是短时间内难以得到组织内部对传统业务一样重视。
五、 通信运营商运营策略
5.1 产品策略
共享灾难备份的核心为依托通信运营商的基础设施优势，把灾难备份建设中涉及到的链路，设备、管理和运文等各个方面进行打包，以“服务包”的方式交付给用户。通过共享灾难备份平台，向客户提供优质的灾难备份服务和解决方案，解决用户数据异地备份难的问题，能够满足目前市场上对于数据保护和灾难备份系统的迫切需求。服务产品按照客户需求可以分为初，中，高级，对应数据级，应用级，业务级。
5.2 价格策略
服务产品价格关乎项目的盈利点。服务产品的价格定义一般有两类，一是市场导向型，参考竞争对手的价格，二是成本导向型。建议定价依据参考以下几点：①灾难备份业务收费定位于高端市场；②定位高端应用，收费高；③由于提供服务的供应商有限，为卖方市场。
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