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网络舆情国内外研究现状综述

时间:2020-02-19 19:57来源:毕业论文
国内研究现状我国在理论上真正对舆情的研究始于2003年,对网络舆情的研究始于2005年,而如何加强地方政府对网络舆情引导的研究更是仅仅只有短短的数年时间。并且由于在国内对此研

国内研究现状我国在理论上真正对舆情的研究始于2003年,对网络舆情的研究始于2005年,而如何加强地方政府对网络舆情引导的研究更是仅仅只有短短的数年时间。并且由于在国内对此研究的人员和机构都比较少,研究深度不够。但是尽管如此,近年来,国内学术界在关于加强地方政府网络舆情引导问题的研究上也取得了许多有价值的研究成果,对理解和研究网络舆情引导具有很好的启发意义。45114
在我国,网络舆情的研究框架主要有三个层次,分别是基础理论、支撑技术、应用研究,如下图所示。
1)基础理论。涉及新闻传播学、情报学/信息学、社会学、教育学、公共管理等学科和领域, 涵盖了网络舆情的基本概念、汇集分析机制、引导控制机制等研究工作。
2)支撑技术。网络舆情支撑技术主要集中在计算机科学/互联网技术等领域, 特别是中文信息处理、智能信息处理方面的研究和探讨对于网络舆情的应用提供了坚强支撑。
3)应用研究。主要是对网络舆情系统以及网络舆情分析实务的研究工作。
基于以上网络舆情的研究及现实生活中的政府网络舆情引导的具体案例,我国在加强地方政府网络舆情引导的问题研究上也取得了一定的研究成果。综合起来有以下几个方法对策。
1、    重视网络舆情的常态化监管,科学引导网络舆情
邓凌月,杜艮芝在《新媒体时代强化网络舆情引导研究》一文中提出强化网络舆情引导要正视网络舆情,转变执政观念,打造互动平台,提升政府的形象和公信度,完善网络立法,推进舆情引导法制化进程。陈静宇在《网络公关视角下政府网络舆情的引导策略》一文中提出加强网络舆情引导应设置常设机构和专门的网络公关人员,健全网络舆情的应对机制。综合起来,加强地方政府对网络舆情的引导应重视网络舆情的常态化监管,科学引导网络舆情。
2、    提升舆情危机的应急处置能力,有效应对网络舆情
我国学者张维平(2006)从社会学的角度对危机产生论文网、发展过程中的信息管理进行了分析,其认为当面对危机时,政府有责任做出快速、统一、及时、准确的决策,因此其提出在面对网络舆情危机时政府应采取积极的态度去应对,不应闪闪缩缩,主动承担责任避免群众产生更为不满的情绪。熊项斌在《社会管理创新视阈下地方政府应对网络舆情的策略探讨》一文中认为网络舆情危机属于公共危机,是网络负面舆情的一种极化状态,是网络公众负面的、否定的和不良的情绪、态度和意见的总和。提高处置网络舆情危机的能力,是地方政府应对网络舆情,实现管理创新的重要内容。提高处置网络舆情危机能力,一是要丰富地方政府的网络运营技巧。要第一时间抢占舆论先机,让公众充分发声的同时,对正面的网络舆情要及时呼应,对负面信息和过激言论要早疏导、早化解。二是要提高地方政府领导干部的网络媒介素养。“避免危机的发生或者将危机消灭在萌芽状态是成本最小、
经济也是最成功的危机管理方法”。面对网路舆情,各级地方领导干部决不能麻木不仁,
也不能过度敏感,“网络恐惧”。特定背景下,及时果断的行政问责,有利于有效的解决社会矛盾,减轻舆论危机压力。综合起来说加强地方政府的网络舆情引导能力需要切实地提高地方政府的舆情危机应急处置能力,有效应对网络舆情。
3、    建立完善网络舆情引导的长效机制
李飞在2010年6月的大连干部学刊上发表的《推进地方政府网络舆情引导及调控机制建设》一文中提出要完善地方政府网络舆情引导及调控机制,提高认识,科学规划,加强政府主流网站的建设,提高政府主流网站的网络舆情引导及调控能力,营造有利于网络舆情引导及调控的社会氛围。李国宇在《地方政府网络舆情管理的现状与对策》一文中提出要提高地方政府网络舆情应对能力应制度化、规范化信息公开和民意表达的渠道,加强互联网立法,利用法律手段实施监管,利用技术手段对网络舆情实行有效把关,高度重视网络舆情的分析研判切实提高地方政府引导舆论的能力和水平。总结起来就是要建立制度、技术、法律等等相互融合的完善的网络舆情引导的长效机制。 网络舆情国内外研究现状综述:http://www.youerw.com/yanjiu/lunwen_46402.html
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