首先，秘书在做文书工作时应端正科学严谨的态度，这是一个办公室秘书在做文书工作的基本要求。从文件的起草、修改、整理、保存、划定保密等级到销毁，所有过程都应当严格遵照办公室的文件管理规章制度来进行办理。在重要文件的收发与传递、备份与销毁、翻阅与回收，都要有相关的记录与监督，秘书本人也应当遵守其规章制度。在文件的发展中，随着现代化办公的发展，电子文件逐渐成为重点使用对象，管理时应科学管理，使用时应注意使用密码、备份等手段保管，销毁时应注意彻底删除。以U盘为例，U盘体积较小，携带方便的同时也容易遗失，其中很可能有大量的办公室重要文件，这就要求秘书能妥善保管，不随意放置，防止丢失。