[1] 刘亚倩。 政务微博的影响力研究——以“南京发布”为例[J]。 新闻世界，                       2012(11):125-126。

[2] 张晓茜。 我国地方政府政务微博运营中的问题与对策研究[D]。 西安: 陕西师范大学，2014。 

[3] 于松明，于骁。 政务微博发展状况浅析：优点、不足及对策——以南京政务微博为例[J]。 南京晓庄学院学报，2013(07): 83-88。 

[4] 李爽。 系统分析视域下政务微博的回应性研究[D]。 江苏: 苏州大学，2013。 

[5] 亓祥晨，彭万秋。 突发事件中基层政务微博的传播特点及角色定位研究[J]。 怀化学院学报，2015(06): 46-49。 

[6] 李强彬，陈晓蕾。 政务微博中的公民参与:限度与突破[J]。 理论探讨，2015(2):159-162。

[7] 张晓茜。 我国地方政府政务微博运营中的问题与对策研究[D]。 陕西: 陕西师范大学，2014。 

[8] 梁莹。 "公民论坛"中的地方政府回应——以南京市"市民论坛"为例[J]。 中国行政管理，2010(6): 69-75。 

[9] 刘宁雯。 中国政务微博研究文献综述[J]。 电子政务，2012(06): 38-43。 

[10] 刘锐，谢耘耕。 中国政务微博运作现状、问题与对策[J]。 编辑之友，2012(07): 10-14。 

[11] 李洁。 政务微博回应机制研究[D]。 武汉: 武汉科技大学，2015。 

[12] 高娟。 微博论政与政务微博——与时俱进的政府回应性问题研究[J]。 湖北大学学报（哲学社会科学版），2013(9): 137-141。 

[13] 王超群。 政务微博视野下我国地方政府形象的塑造[D]。 上海: 东华大学，2014。

[14] 陆涵之。 政务微博发展及运营方式探究——以“南京发布”为例[J]。 西部广播电视，2014(14): 65-67。

[15] 莫凤群。 政务微博在突发事件中的传播角色[J]。 青年记者，2013(11): 72-73。

[16] 王新才，何钟涵。 政务微博在政府信息公开中的应用现状及策略[J]。 2013(3): 15-18。

[17] 梁瑶琳。 政务微博参与公共管理的问题及对策研究[D]。 辽宁: 东北财经大学，2014。

[18] 许玉镇，吴兴识。 论我国政府对网络民意的回应[J]。 长白学刊，2014(01): 22-28。

[19] 李放，韩志明。 政府回应中的紧张性及其解析——以网络公共事件为视角的分[J]。 东北师大学报(哲学社会科学版)，2014(01): 1-8。

[20] 刘雪艳。 政务微博中热点事件信息透明化影响机制研究[D]。 北京: 北京邮电大学，2013。

[21] 格罗弗•斯塔林。 公共部门管理[M]。 陈宪等译。 上海:上海译文出版社，2003。

[22] 欧文。E。休斯。公共管理导论[M]。北京:中国人民大学出版社，2007。

[23] 竺乾威。 公共行政理论[M]。 上海:复旦大学出版社，2008。

[24] 庄庆鸿。 “南京发布”：我们为什么能快速歼灭谣言[N]。 中国青年报，2012-07-07(03)。

[25] Stefaan Verhulst。 Measuring government impact in a social media world[J]。 GovLab Digest。 2015(2)。

[26] J Golbeck, JM Grimes, A Rogers。 Twitter use by the U。S。 Congress[J]。 Journal of the American Society for Information Science & Technology, 2010, 61(8): 1612–1621。

[27] AL Kavanaugh, EA Fox, SD Sheetz, S Yang, LT Li。 Social media use by government: From the routine to the critical[J]。 Government Information Quarterly, 2012, 29(4): 480-491。