在企业社会工作的服务对象与内容界定方面，有学者认为，需要根据服务对象的需求与所处背景，因地制宜地设计和执行服务内容。徐永祥在《深圳市企业社会工作发展现状及路径研究报告》中总结道，因观察的视角和问题意识不同，当前学界主要存在以下三种企业社工服务对象选择策略：一是以新生代农民工为企业社会工作的服务重点，二是以新员工为企业社会工作发展的突破口；三是以民营企业为企业社会工作发展的主战场。
到目前为止，企业社会工作的工作开展方式方法还有待不停地探索和研究。有学者认为，企业社会工作的开展必然是在多元化的企业员工认知背景中开辟推广的 。企业社会工作要更顺利地发展,需要采用“嵌入”的方式，即借助企业中的工会组织、人力资源部门等，使得社工真正“进驻”企业内部,这样才能更切实、更全面的提供社工服务，使企业社会工作发挥出该有的专业优势。要达到这一设想，同样更需要政府的积极支持，体制的合理安排,从而能够使得企业社工获得全面、有效的推广。
另外也有学者认为，结合企业社工在我国的发展空间,考虑到当前我国的体制结构,企业社会工作应该把“嵌入”的方式作为最重要的方式,全力发展和运用。这里的“嵌入”是指在保持现有的体制框架不变的情况下,企业社会工作将其特有的理念、方法及工作模式嵌入到其中 。即努力争取政府部门的制度支持、依托工会部门开展服务等。
然而以上这些都只是美好的理论设想，真正能应用于企业社会工作实际工作当中，还需要很长的过程去实现。在本文中，我们将通过实地调研，深入研究企业社会工作服务的具体个案，来探索开展企业社会工作服务的一些有效因素，重要方法等。考量在企业社会工作者的实际工作过程中，哪些做法有利于工作的开展，有利于服务成效的达成，哪些做法尚有不足，有待改进。参考文献
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