维度 选项

Ⅰ级(2个)维度 Ⅱ级(9个)维度 非常不满意 不满意 一般 比较满意 非常满意

1。保健因素 1。分配公平 9 27 38 20 6

2。组织承诺 7 17 30 32 14

3。环境配备 6 13 40 30 11

4。薪酬激励 11 24 49 9 7

5。管理体系 10 25 36 21 8

2。激励因素 6。创新意识 6 30 39 22 3

7。发展晋升 23 25 40 7 5

8。培训开发 12 34 42 10 2

9。人文关怀 10 28 30 26 6

总体满意度情况分析如下：

图2   员工满意度调查结果分析图

从表3和图2中可以看出，各项指标中对该公司满意的人数都没有超过一半，表明该企业的管理制度存在很大问题，如果不及时改正，任其发展，员工会越来越不满意该公司的管理制度，进而消极怠工，降低工作效率，严重影响该公司的发展。只有组织承诺这一项“比较满意”和“非常满意”的人数一共46人，勉强接近一半，说明该企业整体员工对该企业的管理制度是不满意的，尤其是在“培训开发”、“发展晋升”、“薪酬激励”三项中，“比较满意”和“非常满意”的人数一共都没有超过20人，说明该企业在这三方面的管理中存在很大问题，其中“发展晋升”一项“非常不满意”的人数超过20人，达到23人之多，可见在该企业，员工的发展空间很小，企业没有给予员工优质的发展指导，没有做好职业规划。员工的晋升空间有限，企业就不会吸纳真正的有用之才，长此以往，企业将丧失人才优势，战略发展也会失去主要动力。

1．薪酬激励

图3  薪酬激励满意度结果（单位：%）

由图3可以看出，员工对该公司薪酬激励有24%的人不满意，有11%的人非常不满意，不满意人数占总人数的35%，这说明该公司薪酬激励制度有待改善。该公司的激励制度主要包括工资福利和职位调动，工资制度单一，绩效工资占的比例非常小，不足以起到激励员工积极工作的目的，福利待遇也较差，对于加班没有相应的补助，而且在休息日安排方面，很多员工认为一个月公休2天的安排很不人性。该公司管理岗位的人员大部分采用外聘的方式，而非内部选拔，员工的提升空间非常小，一个岗位可能就是干到老，员工的积极性和工作热情大幅削减。并且很多员工对公司考评机制的不透明化存在异议，严重影响了企业的形象和员工工作效率。 扬州中西造船有限公司员工满意度现状及提升对策研究(5):http://www.youerw.com/guanli/lunwen_202817.html