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体验经济背景下的主题酒店的体验营销浅析+SWOT分析(3)

时间:2018-06-02 23:20来源:毕业论文
2. 理论意义 如果消费者需求变了,相应的营销理论与方法也会变。消费者购买产品前,不仅会考虑其功能上的利益,也享受过程,即体验。在其他情况不


2.    理论意义
如果消费者需求变了,相应的营销理论与方法也会变。消费者购买产品前,不仅会考虑其功能上的利益,也享受过程,即体验。在其他情况不变的时候,体验对消费者决定购买与否起着一定的决定性。这才有了体验营销。体验营销以向顾客提供有价值的体验为中心,力图以满足消费者的体验需要引起顾客购买以获取利润。
本论文以体验营销为中心,重在论述体验营销的必要性和营销策略。
3.    现实意义
现在,产品方(代指提供产品或服务的公司、企业或组织等,下同)都以提供令人满意的产品和服务为宗旨。而实践表明,酒香也怕巷子深。公司需要做的是使顾客从简单的购买者发展为忠诚顾客。一个产品应该不断地让顾客感到满足。体验的相互作用可以达到这种效果。体验赋予顾客行为更广泛的意义,体验营销为顾客带来新价值——体验价值。新经济下产品价值、服务价值、体验价值等将一起构成整体的顾客价值。
因此,本文的体验营销策略研对创造忠诚顾客实践意义。
(三)    研究方法
本文的采用研究方法有:
文献分析法:通过图书馆、网络等资源查询和搜集资料,参考已有的研究成果和他人见解进行深入的研究;
案例分析法
比较研究方法:通过比较传统营销与体验营销两者的优缺点,突出体验营销的特点。
访谈法:与主题酒店工作人员和研究人员,市场营销专业学生进行探讨;
归纳总结:结合自我的思考和判断;
其中访谈法得到的结果直接整合到论文观点中,没有单独列出。
(四)    基本论点
1.    论点一
我国酒店业起步晚,规模较小,水平落后,竞争力低下,营销手段单一而且对消费者需求研究不足。我国主题酒店营销需要创新,在国内实施新营销模式——体验营销是非常必要的。
2.    论点二
未来经济的发展方向必然向着超越人们基本生存需要和生活经验的更高层次的经济形式发展,体验经济是目前可预见的方向——服务的高级形式和高层次追求。对体验的品和回忆可以让消费者超越体验本身,实现“转化”,对“体验”和“转化”进行收费将成为企业创造增加值的一种自然方法。
3.    论点三
主题酒店的产品个性化、富含文化,实施体验营销会有显著效果。主题酒店的特点更容易建设体验,产生正面效应。
4.    论点四
主题酒店即感觉营销模式、情感营销模式、思文营销模式、行动营销模式和关系营销模式等实施体验营销。 体验经济背景下的主题酒店的体验营销浅析+SWOT分析(3):http://www.youerw.com/guanli/lunwen_16897.html
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