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服务享受者(入托老人)的访谈提纲

时间:2019-06-08 21:41来源:优尔论文
针对服务享受者(入托老人)的访谈提纲 【基本信息】 年龄: 性别: 是否已婚: 学历: 退休前从事工作: 当前经济状况: 子女情况: 当前居住条件: 身体状况: 中心满意度:36

针对服务享受者(入托老人)的访谈提纲
【基本信息】
年龄:        性别:        是否已婚:      学历:  
退休前从事工作:            当前经济状况:   
子女情况:                  当前居住条件:   
身体状况:                  中心满意度:36074
一天的生活安排:
    安全需要
1.    生活保障
    住的怎么样?出门方不方便?(生活设施等)
    生活费够不够用?感到经济压力大吗?
    你需要经济上的帮助吗?哪些人会为你提供经济上的帮助?
2.    医疗保健
    你的身体状况怎么样?有什么疾病吗?
    医保情况怎么样?有没有定期体检?
    日托所有没有普及医疗保健知识?论文网
3.    养老保障
    现在在家由哪些人来照顾你?在日托所有哪些人照顾你?你希望谁来照顾你?
    生活中你需要哪些人的帮助?
    你需要社区提供哪些帮助?
    你觉得社区的养老设施如何?有什么需要改善的地方?
    情感交流
    每天交流对象有哪些?(配偶、子女、服务人员、自己、其他)
    是否想找别人说话?你觉得别人能理解你吗?
    你觉得现在生活得快乐吗?有没有烦恼,最大的烦恼是什么?(可能引起老人情绪波动)
当你孤独的时候想做什么?(需要倾听、跳舞、唱歌?)
 来中心以后对你的家庭生活造成影响了吗?关系密切了还是疏远了?
 你对这里的生活习惯了吗?饮食、环境等方面。
 通过来日托你的心理有变化吗?生活幸福吗?
如果可以的话,你希望中心还可以提供或改善哪些服务来满足自己情感交流的需求?
1.    子女孝敬
    你和子女住的近吗?子女多久来看你一次?
你愿意子女经常过来吗?你希望他们多久来一次?
你愿意和子女分享在这里的感受吗?为什么愿意或者不愿意。
2.    他人关爱
    除了子女、老伴,平时还有谁会关心问候你?
    你希望得到哪些人的关爱?
    社区工作人员会主动关心你吗?你们沟通的频率是多少?你觉得工作人员能理解你的感受吗?是否从他们那里获取精神安慰?
    如果可以,你希望社区工作者怎么做,以增进你们的情感交流?
    社会交往
   你和朋友、同事关系如何?交往密切吗?
   在中心生活,你是否扩大了人际圈?认识了很多新朋友?
你觉得在中心生活可以获得哪些社会资讯?
你觉得社区为你的社会交往提供了哪些渠道?你还希望社区为你提供什么样的社交平台?
    人格尊重
    退休以后,你有没有觉得失落?
    现在的子女听不听你的话?家里重大的事情会不会征求你的意见?
每天的活动是你自己安排还是别人帮你安排?
中心在设置活动的时候,有没有尽量尊重你的选择和意愿? 服务享受者(入托老人)的访谈提纲:http://www.youerw.com/fanwen/lunwen_34390.html
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