(2)互联网络在信息方面的应用:互联网站网页发布、电子邮件、论坛与邮件列表服务已经成为互联网用户熟知、认同和广泛使用的工具。
(3)互联毕业论文http://www.youerw.com 网络的特点:开放、自由、平等、免费、合作、交互、虚拟、个性、全球、持续。
(4)互联网络在商业中的应用:不管是国内或者国际,已有众多的企业应用互联网络作为主要工具或者辅助手段从事企业经营,也有专业的互联网络公司将整个企业架构在互联网络体系上,实现虚拟组织、虚拟结算、虚拟制造和网络营销
网络营销更好地满足市场营销在组织和个人间进行信息传播和交换的本质,显现出跨时空、多媒体、交互性、拟人化、成长性、整合性、超前性、高效性、经济性和技术性的特点,扩大信息覆盖受众域、建立更好的信息交互反馈通道、文系客户关系。作为全新的营销理念,将改善企业对产品的品牌策略、定价策略、营销渠道和广告策略。在营销方式上,网络营销的企业竞争是一种以顾客为焦点的竞争形态,争取顾客、留住顾客、扩大顾客群、建立亲密顾客关系、分析顾客需求、创造顾客需求,都是其最关键的营销课题。如何与散布在全国、全球各地的顾客群保持关系并能够掌握顾客的特性,再经由教育顾客与企业形象的塑造,建立顾客对虚拟企业与网络营销的信任感,是网络营销成功的关键。基于网络时代的目标市场、顾客形态、产品种类与以前会有很大的差异,如何跨越地域、文化、时空差距再造顾客关系,将需要许多创新的营销策略与手段。
2.2现代营销的优势
网络营销作为一个具有有效、快捷、方便、低廉等特性的营销方式, 具有明显的优势:
(1) 产品和服务更加注重消费者个性需求的满足在市场竞争日趋激烈的今天, 企业比以往任何时候都更重视了解自己的客户是谁、客户需要什么样的产品等顾客需求信息。网络技术为企业进行市场研究提供了一个全新的通道, 随着上
网人数的急剧增长, 网上调研的优势将越加明显。企业可以借助互联网络图文
声像并茂的优势, 与客户充分讨论客户的个性化需求, 从而完成网上定制, 以
满足消费者的个性需要。同时, 做好客户关系管理, 了解顾客的各类需求信
息, 从而赢得市场竞争的主动权。网络营销中网络实时互动的特性使企业有
能力通过和顾客的不断交互, 得以清楚地了解每个顾客个性化需求, 从而作出相应的使企业利润最大化的决策。
(2)以消费者能接受的较低成本定价网络销模式为生产者架设了与消费者直接联结的通道。在网络世界,企业可以越过中间商, 与最终消费者进行面对面的双向沟通。网络所构建的直接渠道, 不仅为在线顾客带来了莫毕业论文http://www.youerw.com大的便利, 同时也大大节约了企业用于渠道管理方面的费用支出, 为虚拟企业的低成本运营, 准备了分的基础。网络时代, 消费者对价格的敏感性进一步增强, 企业在制定价格时, 至在产品制造之前就要考虑顾客为购买产品愿意付出的成本。以顾客支付的成本为出发点, 确定相应的生产成本和商业成本。按照这种成本开发出来的产品和制订出来的产品价格, 其市场风险最小。因而, 网络营销下的定价模式不是成本定价模式而是满足需求定价的模式: 消费者需求→产品功能→生产与商业成本→市场可以接受的性能价格比。网络营销可以为企业节约时间和费用, 提升营销效率, 使企业获得低廉的成本, 又使客户获得实惠。
(3)强调与消费者沟通和联络传统的促销策略的精髓是通过劝诱消费者、刺激消费者的购买欲望来扩大产品的销售量, 促销手段的功能性明显。在传统经济格局下, 企业期望与消费者沟通的许多重要信息, 只能采取单向传递的方式, 其中存在着“对滞”现象。单向信息沟通的不足之处, 在于不能及时了解受众的反应。因而, 企业无法依据受众的反应, 恰当地调整自己的行为, 以改善信息沟通的效果。互联网构筑了实时的信息传播方式, 消除了交易双方的地域间隔, 极大地弱化了由于实际空间差距所带来的影响。而且, 这种沟通采取了“面对面”
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