近年来，信息技术在企业信息资源开发利用中得到了广泛的应用。基于各种硬软件平台的企业信息系统相继应用于企业产品设计、生产、财务、人事、销售等一系列的环节。MRP、MRPII、ERP、CRM、SCM等系统的应用，使信息加工的层次不断深化，范围不断扩大。在经济全球性竞争的今天，如何将这些不同平台、不同应用系统所产生的信息进行有效的集成，使企业能够提供“随时、随地、随意”的信息利用和服务，已成为企业竞争能力的一个重要标志。Intranet/Extranet用于组织和利用企业内部和外部（合作伙伴、供应商、客户等）信息，提供了一种企业内部环境和供应链环境下信息集成和访问的手段，但它并未能将数据从广泛的数据源中自动地调集出来，并以个性化的形式提交给用户[134]。论文网http://www.youerw.com/
企业门户（Enterprise Portal，EP）能够通过超越现有分散的应用环境实现企业信息集成这个目标，把原来不同的内部部门的分割、不同的企业内外的分割，通过系统的集成使其相互关联到一起，形成广泛的，相互关联的企业应用环境[234]。事实上，企业门户（EP）代表着电子商务的新浪潮，它在企业系统的构架层次上，为电子商务提供了一个跨越多种分散的、内部和外部的信息处理过程的系统链，完全淡化了传统的企业内外分界。企业门户还可将电子商务应用的外部事务处理与企业的CRM、ERP及各种应用信息系统集成为一体，使企业无缝地集成各种老的“遗留系统”，并在电子商务应用中全面调动企业资源[23]。
尽管如此，但企业门户技术仍处于发展的初期，是当今学术界和工业界研究、讨论的热点，而且对企业门户的定义、功能、模型、关键技术，以及它在电子商务中的地位和作用这些问题还没有统一的认识。事实上，企业门户的实践超前于其学术研究，各种EP产品相继推出，最具代表性的是Sybase公司的EP 2.0软件。因此，应借鉴他们的先进经验和方法，探索我国企业的EP模式，特别是用于Internet环境下信息集成的企业门户的研究，从而指导开发适合我国国情的、具有自主版权的EP软件。
2 企业门户概念及其特点本文来自优.文~论^文·网原文请找腾讯3249.114
尽管美国美林（MERRILL LYNCH）公司的一份关于企业信息门户（EIP）的研究报告引爆了企业信息门户市场，推动了EP的研究和开发，但迄今为止学术界对EP还没有统一的定义。美国CTR的报告研究了用EP集成Internet/Extranet/Intranet资源的策略[3]。 Sybase等一些重要的国际著名软件厂商已正式进入这一领域。企业信息门户研究开始向信息（Information）门户和商业（Commerce）门户两个方向发展，它们统称为企业门户（EP，Enterprise Portals）。EP不仅仅是在原来的文件管理系统或ERP应用和主机系统之上的一层Web界面，最重要的是它集成了整个企业所需的所有数据和应用，为同企业相关的管理者、雇员、供应商、用户、分销商等提供一个唯一的企业信息接入点。
一般地，EP是联系企业内外的枢纽。作为Internet窗口，它向外界宣传企业品牌，向世界展示企业形象；作为Intranet中心，它是企业内部信息交流、信息共享平台、应用导航中心；作为Extranet关键节点，它连接客户、合作伙伴、生产商、供货商和分销商。EP创建的是一个跨部门和企业内外边界的无缝的信息流，集成企业现有的业务应用，组织内容和信息，让客户和合作伙伴全面地访问企业信息系统并获得个性化的服务。
不难看出，EP首先是要支持广泛的数据源（结构化和非结构化数据），包括ERP系统、主机数据、Lotus Notes、数据库、文字处理和表格文件等。通过从后台系统（如ERP等）抽取业务信息、建立索引、并映射到基于Internet和Intranet的内容。
其次，EP必须有一个强大的、可扩展的系统用于存储和组织数据。由于后端数据库是动态的、异构的，这意味着自动抽取数据源并递交给桌面是一种非常复杂的连接，需要一种灵活的、可扩展的信息抽取机制和个性化的界面定制工具。
总之，EP应解决企业面临的两个最重要的基本问题：
(1) 搜集和组织大量的、未相互连接的数据。这些数据通常是典型的业务数据，分布在企业各处。
(2) 这些数据以一种易用的、可定制的、基于浏览器的界面呈现给用户。
企业门户与Internet门户（如：YAHOO、SINA等）有很多相同之处，它们都利用互联网技术提供广泛的、双向互动的信息交流平台，但它们之间也存在着许多明显的差别：
(1) 定位不同。Internet门户面向普通网民，提供大众信息；而EP是以企业信息交流为主；
(2) 协作要求不同。EP需要提供一定的协作功能，一则提供企业内部协作，如：文件共享、日程安排等；二则提供B2B的联接，连接合作伙伴、生产商、供货商和分销商；
(3) 集成要求不同。EP要求集成企业数据、企业应用，直至关联检索、数据报表和分析（Reporting & Analysis）等；
(4) 信息开放程度不同。EP要求提供更高的安全机制，能够根据数据重要性做到内外有别、部门有别、职位有别；
(5) 通讯要求不同。EP为便于相关人员及时获取企业信息，需要提供全方位的通讯支持，包括BP机、手机短消息（Mobile Phone SMS），WAP手机、个人数字助理PDA等。2343