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秘书与领导之间言语沟通技巧(2)

时间:2021-12-08 19:52来源:毕业论文
2。思想步调的统一性 秘书与领导配合默契、团结一致、思想一致是工作行进的重要基础。可以说秘书与领导在一定程度上是共同进步的战友关系,若二者

    2。思想步调的统一性

    秘书与领导配合默契、团结一致、思想一致是工作行进的重要基础。可以说秘书与领导在一定程度上是共同进步的“战友”关系,若二者思想上存在巨大差异,那么在平常工作中也无法协调一致,为人处事方面也无法取得相得益彰的效果。

    3。工作绩效的统一性

秘书工作为领导工作服务,不管是会议管理、事务管理还是文书办理方面,秘书的工作绩效蕴含于领导工作中,两者具有一体性。二者配合得当,有利于保证工作的有效完成。因此,“领导适时对秘书工作予以指导,是在提高自身的工作效率,相反地,秘书若尽心辅助领导工作,也是在相应提高自己的工作成绩。”[5]

    (二)秘书与领导之间的差异性

    1。工作职能的差异性

在社会工作中,秘书与领导往往是上下级的主导与辅助的关系。“秘书工作是领导工作的延伸,秘书在工作实践中帮助领导作出科学的决策。”[6]秘书与领导明确自身在工作中的职能,对于工作的开展具有重要作用。来*自~优|尔^论:文+网www.youerw.com +QQ752018766*

    2。个性素质的差异性

个性素质是指事物本质的特点。秘书与领导工作的特殊性要求领导者具有处事果敢,行事果毅的能力,也需要一定的创新能力与宽严并济的性格等;而处于辅助位置的秘书则要具有谨小慎微的性格,审时度势的眼力,能有效与领导者沟通的能力。

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