钱瑛（2015）针对网络公开课程的在线学习用户研究了在线学习用户付费的相关因素，基于期望确认理论，从内容驱动、社会化网络影响和自我定位认识等层面引入四个新的影响研究因素（内容、惑知兴趣、感知互动、学情定位认知），研究了社会网络环境下在线公开过程的用户付费使用行为影响因素。研究结果表明，在线教育课程的内容、感知互动、感知有用性、用户感知期望确认程度、感知兴趣能够显著影响用户的使用满意度。
目前有关在线教育用户付费行为的研究多是对在学校、企业环境中被动学习行为进行的，参与者并不是完全出于自愿来接受在线教育。
4。 小结
中国在线教育市场越来越火，商业化的教育服务在在线教育行业之中占比越来越重。在线教育付费用户既是教育产品的使用者，也是产品的消费者。参考之前的数据，在线教育用户以高学历的年轻用户为主体，本文将研究目标定位为在校大学生。排除终端设备和地域等因素的干扰，基于大学生个体自愿付费的前提来进行研究。
本文通过分析在线教育用户的付费过程，寻找影响在线教育大学生用户付费意愿的因素。
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