2、软营销理论

传统广告和人员推销是最能代表强势营销的传统营销，它们不考虑消费者的感受，强行灌输大量信息给消费者，消费者是在被动和拒绝的情况下无奈的接受广告信息。在互联网，信息交流是自由和平等的，注重的是互相尊重和理解，双方都强调个人隐私的保护，商家从消费者的体验和需求出发考虑营销活动。消费者是软营销的主动方，他们拒绝不请自来的信息，希望有基本的网络礼仪，但他们会在本能的驱动性下主动到网络上寻找相关信息，企业察觉到消费者的意向就应该全身心的留住顾客，取得顾客的信任。

3、网络整合营销

网络整合营销是综合协调使用以互联网渠道为主的各种传播方式，企业以统一的形象和目的，连续传播一致的产品信息，实现与消费者紧密的双向沟通，快速建立品牌形象，更有效的达成企业战略目标。网络整合营销的核心是将网络营销更系统化、流程化，必须时刻关注当前宏观市场下消费者的价值取向，能准确的捕捉到消费者的需求，深度理解吸引消费者的手段。通过发挥各种传播工具的优势，将价值观融入企业品牌，并传达给消费者。

二、微鲸电视网络营销现状分析及问题

（一）微鲸电视概述

2015年4月，微鲸科技由黎瑞刚先生和李怀宇先生在上海联合创立，华人文化控股主导，阿里巴巴和腾讯参与创始，与中央人民广播电台从资本、政策、内容、服务等方面进行深度合作。公司专注于智能家居领域，秉承“对未来上瘾”的品牌主张，通过智能化的终端和服务源-自/优尔+文,论`文'网]www.youerw.com，为新一代中国家庭提供沉浸式的娱乐体验。主要经营范围包括智能电视、内容服务、互联网软硬件以及音响设备、电子商务等。 

2015年8月，微鲸科技在上海发布了第一款互联网智能电视机。同年11月，微鲸举行wow play秋季发布会，推出旗下第二款全新智能电视----微鲸43英寸，代号“小钢炮"。2016年3月，微鲸接连推出两款全新产品---微鲸50英寸、微鲸55英寸升级版。

（二）微鲸电视网络营销SWOT分析

1、 优势分析

（1）可以降低实体店租金的成本。智能电视行业逐步跨入微利时期，微鲸电视成立仅一年，单靠融资支撑企业运营较为艰辛，加之电视较一般产品体积都大，相对应的实体店面积也会加大，通过网络营销可以减少传统店面租金贵的压力。

（2）传播信息范围快、反馈及时。顾客在网上留下的购物评价可以让微鲸科技直观的了解顾客的购买意愿和特征，为微鲸科技细分目标市场、产品定位给出最迅速的反馈。

（3）减少线下库存压力。与海尔日日顺合作，利用销售大数据提前预估各地区的库存比例，提早完成每月的仓库配比，接到订单后，覆盖到顾客所在区域的仓库就会开始配货，将产品一级级的下沉至顾客所在地的物流网点，延伸至三四线城市的末端，各仓库之间还可以迅速调拨，减少实体店的库存周转压力，降低个别仓库存在大量滞销品的可能性。

（4）团队具有强烈的求战激情。80后和90后是微鲸科技员工的主力，他们进入微鲸科技大多有一个共同的初心，希望伴随自身的成长一同见证一家小公司发展成知名大公司，共同的初心驱使大家积极的提升个人专业能力。扁平化的管理结构给员工很大的晋升空间，激发大家与公司共进退的奋斗精神。