（二）利用云和大数据时代降低成本 18

（三）提供集群网络通用便利 19

（四）基于微信公众平台与客户沟通 20

六、基于长尾理论的4R社交网络营销策略 20

（一）利用微圈与客户进行关联 20

（二）0度人脉的反应 22

（三） 基于企业私人微信建立于顾客的关系 23

（四）积累长尾获得回报 23

七、发展与展望 24

参考文献 25

致   谢 26

附录： 27

关于社交网络营销相关问题的调查问卷 27

（一）选题背景和意义

选题背景

在互联网快速发展的时代长尾理论的提出带来的巨大的反响，于是长尾营销快速发展。长尾营销的发展给很多的企业带来前所未有的改变。人们开始改变以前的二八法则思维，利用成为来使企业得到发展，我们所知道的亚马逊和谷歌的成为都是典型利用长尾取得的成功。于是越来越多的人开始利用长尾来发展，基于长尾理论的网络营销策略被越来越广泛和被越来越多的人所关注，长尾营销的战略开始在企业中占据越来越重要的位置，大家也更注重长尾营销的利用与发展。长尾营销从开始形成到现在发展成熟，已经成为中小型企业在互联发展中一种不可缺少的战略。但是在日趋成熟的长尾营销发展中，越来越多的人开始对长尾营销产生质疑。

长尾理论自克里斯·安德森在2004年提出以来，在商业便引起来很大的反响。很多的中小网络创业者都受到了长尾理论的鼓舞。还有很多人因此觉得有了一条新的成功的道路：那就是抓住长尾市场。然而，在实践中却总是差强人意。因为互联网的快速发展，时代发展的复杂和多变性，使得长尾没有跟上互联时代的变化，长尾营销开始出现滞后性，其弊端开始显现。而且最开始靠着长尾发展起来的亚马逊和谷歌在近两年开始出现亏损，盈利增长幅度大幅度下降。于是长尾发展带今天遭到大家的质疑，自从苏宁收购红孩子后很多人开始怀疑长尾营销，更有人说互联网不存在长尾营销，从以长尾发展起来的亚马逊和谷歌的进来发展也让人开始怀疑长尾是否适合电商。各种对长尾营销的质疑声开始使长尾走向一种淡化。但是，这并不意着长尾网络营销就真的应该淡出如今多变的互联网时代。而正相反，我们应该去找到一个突破口，打破现有对长尾营销的束缚，使长尾迎合时代的发展，继续让长尾给企业带来不可估量的利润。

意义

长尾理论的发展虽然没有跟上互联网的快速发展，在发展中遭到质疑，但是这并不意着长尾理论已经不再适合这个时代，只要我们能跳出以往对长尾的束缚，从电商发展的本质出发，很现在正在发生变化的趋势走，我们依然能找到一条适合长尾发展的道路。特别是这个多元化，零碎化的市场并不是不再需要长尾理论，或者长尾理论已经过时，而恰恰相反，这是一个真正的可以利用的长尾市场，只要我们能找到一条途径，突破长尾营销发展的瓶颈，我们依然能看到长尾的市场是无线的。

（二）国内外研究现状

（三）研究内容和拟以解决的问题 亚马逊和谷歌基于长尾理论的网络营销策略研究(2):http://www.youerw.com/guanli/lunwen_49941.html