餐饮外卖O2O平台上的餐饮商家种类丰富度        □1    □2    □3     □4     □5
餐饮外卖O2O平台完成订餐的操作难易度          □1    □2    □3     □4     □5
餐饮外卖O2O平台页面设置、布局清晰度          □1    □2    □3     □4     □5
餐饮外卖O2O平台对超时赔付处理满意度          □1    □2    □3     □4     □5
餐饮外卖O2O平台对顾客的投诉处理满意度        □1    □2    □3     □4     □5
2.您对经常使用的餐饮外卖O2O平台上的餐饮商家满意度。（1→5表示 非常不满意→非常满意）
餐饮商家送餐速度                      □1    □2    □3     □4     □5
餐饮商家服务态度                      □1    □2    □3     □4     □5
餐饮商家食品价格满意度                □1    □2    □3     □4     □5
餐饮商家食品质量满意度                □1    □2    □3     □4     □5
3.您对现有的餐饮外卖O2O平台及餐饮商家的总体服务评价如何？（满分5分）
□0分   □1分    □2分    □3分    □4分    □5分
4.您对现有的餐饮外卖O2O平台或餐饮商家有什么建议或意见： 大学生线上订餐行为及满意度调查问卷表(2):http://www.youerw.com/fanwen/lunwen_20712.html