地方计划生育工作中随访服务的开展研究
0 引言
现阶段，随着经济的不断发展和城市化脚步的不断加快，我国面临的人口过多和资源不足等问题日益严重，计划生育工作的顺利进行对解决这一问题发挥了重要的作用[1],近年来，随着计划生育力度的不断增大，相关优质技术服务体系的覆盖面不断增大，一些问题也逐渐暴露出来，如何做好技术随访服务显得越来越重要，现对相关问题和一些解决办法进行探讨。
1 资料和方法
1.1 资料
我院在 2013 年 9 月至 2014 年 9 月共接待 180 例计划生育相关服务的患者，这些患者一般状况良好，未合并严重的心血管疾病、糖尿病等。根据患者的具体情况和知情同意原则，建立这些患者的档案资料以及随访观察记录，分别在患者出院后进行电话随访以及技术随访服务。
1.2 统计方法数据采用 SPSS17.0 软件进行统计和分析，计量资料采用均数 ± 标准差 （ ±s） 表示。采用 c2检验，差异显着，具有统计学意义 （P<0.05）。
2 讨论
现阶段，我国社会的经济发展虽处于高速的进展中，但由于我国社会主义初级阶段的基本国情，人口众多，增长过快，人们日益增加的物质文化需要与稍微落后的社会生产之间的矛盾也愈加突出，控制过大的人口基数，减慢人口增加的速度，在这个过程中计划生育工作做出了巨大的贡献[2],如何科学合理的落实计划生育举措，做好相关技术服务随访，是计划生育工作者探讨的难题之一。
2.1 主要问题
基层领导力度不够：在现阶段的计划生育技术服务工作中，随访服务制度并未得到广大计划生育工作者的认可和重视，导致基层计划生育工作者没有把随访服务纳入重要日程往往草草了事[3];其次，未形成有力的组织，在将计划生育工作落实到基层的过程中，未充分利用现有的医疗卫生资源和技术，与此同时，人员编制少，大部分技术随访服务工作只是流于表面[4].
技术操作方面的误区以及思想准备的不足：随访服务的工作重点在于对生育、节育、不育相关信息进行访谈，要做到身心兼顾[5],及时了解患者的心理状况和生理条件，并提供针对性的心理辅导和相关治疗。与此同时操作人员未正确认识随访目的，缺乏沟通，对服务对象的身心状态的掌握不够，遇到问题不能及时有效的解决等。
2.2 解决办法
（1）加强领导，建立相关责任制度：建立完善计划生育随访服务工作的责任制度。主要领导应对基层计划生育随访服务工作进行认真部署和认真督促，定期深入基层急性调研和检查指导，鼓励相关服务人员深入基层，增加与被服务者的密切接触和交流沟通，认真解决问题[6].
（2）加强技术培训和知识考核：在计划生育技术服务人员深入基层进行工作前，应对其进行针对性的技术培训和相关知识的指导，并定期进行考核，合格者方可深入基层，端正服务态度，提高专业技术水平，以一种科学专业的技术，耐心认真的态度，投入到基层计划生育技术随访服务的工作中；同时，对相关技术人员进行心理辅导相关知识的培训，做好与被服务者之间的沟通工作。
（3）完善工作制度，明确责任。对基层服务工作进行了严格的划分，按照相关分区的特点和人数分配，安排专职人员进行相关的技术服务及随访，同时不断根据被服务者的反馈进行反思和改进，研究被服务者的心理状态，关注其心理健康的发展。
（4）丰富随访方式和随访内容。基层计划生育工作的服务对象，相对比较分散，难于进行管理和统计，在进行技术服务随访工作时，根据具体的状况，采取灵活多样的方案，把随访服务工作真正落到实处。可采取以下方式：一是上门进行随访，严格按照相关规定，与随访服务对象进行面对面交谈，平等对话，了解相关信息并记录；其次，随访时，应提前预约，进行针对性的随访治疗；对于工作繁忙，不在本地的被服务者进行跟踪服务，做好记录档案以及相关资料的整理，并向被服务者宣传计划生育法律法规、生殖健康和保健知识等，使被服务者了解计划生育的重要性，积极配合技术服务随访工作。
总之，加大对基层计划生育技术服务术后随访服务的领导力度，对相关技术操作人员进行相关知识的培训，值得在临床上推广使用。
参考文献
[1] 张卓玉 ,杨立舫 ,陈伟 .从知情选择项目调查分析有关技术常规执行情况 [J].中国计划生育学杂志 ,2004,12（12）：721-723.
[2] 余立立 .基础护理在乡镇计划生育服务所的应用 [J].中国计划生育学杂志 ,2005,13（11）：691-692.
[3] 薛碧英 .浅谈基层人口和计划生育依法行政工作 [J].法制与经济 （ 中旬刊 ），2010,05（259）：140-141.
[4] 张妍 ,刘晓瑷 ,周文谨 .我国计划生育技术规范与优质服务 [J].中国计划生育学杂志 ,2008,06（152）：333-336.
[5] 刘智勇 ,李孜http://www.youerw.com/ ,炼武 ,等 .流动人口生殖健康服务与利用现况研究 [J].中国妇幼保健 ,2008,23（1）：106-109.
[6] 孟光辉 .改革创新流动人口计划生育管理体制不断探索流动人口计生管理服务路子 [J].市场与人口分析 ,2009,10（1）：77-80.