跨国企业网络营销现状和策略研究
摘要:随着国际间各国交往的越发密切，各类跨国企业也越来越多地呈现在市场之中。因此，跨国企业作为一个各国之间的特殊存在，拥有一个良好且有条理性的营销策略是十分必要的。现在通常的营销方式往往是由各种类似产品的包装组合而成，往往以一种套装的形式来促进消费。跨国企业的市场营销多局限于实体市场之中，忽略了随着快节奏生活发展而愈受市场青睐的网络营销。因此，本文主要着重于阐述跨国企业网络营销的现状，并提出一些对跨国企业网络营销的可实施有效策略。
关键词:跨国企业；网络营销；网络营销策略
网络营销作为一种新型的流行营销方式越来越多的被各类企业运用。网络营销，顾名思义就是一种通过网络而进行销售的方式。在过去，人们买东西往往是通过实体店面。而在如今这个快节奏新型模式的年代里，网络营销成了一种必不可少的营销方式。
今时今日，网络营销也作为一个重要组成部分存在于跨国公司，并且都取得了很好的效果。发达国家跨国公司的网络营销往往已经有了一个较完善的营销程序。因为这些跨国公司起步早，已经对于一些产品的销售策略有了一套较完整的营销体系。http://www.youerw.com并且在这个网络越来越被社会大众所接受的时代，这种通过网络营销的方式也是十分可取的。虽然说跨国公司的网络营销策略相对于一些小型的国内私人企业暂时取代得了一定的优势，但实际在市场上的应用收效以及对于一些理论方面的研究并没有随着市场的逐渐变大而有所改善。由此可见，跨国企业在网络营销时缺乏创新与进步。
1.跨国企业网络营销现状研究
根据目前对跨国企业网络营销现状的调查显示，跨国企业的网络营销总体趋势大不如前，还不如一些小型私有企业对于网络营销的灵活运用的策略方式。由此可说跨国企业的营销现状令人堪忧。而近年来跨国企业逐渐认识到网络营销方式的重要性，因而逐渐有所回升，但仍存在一些腐朽性，缺乏创新性。
1.1缺乏宏观营销战略的引导和营销策略的指导
网络营销作为跨国企业整体营销的一个必不可少部分，作用显而易见就是为了提高整体的销售水平，从而达到一个可观的销售总量。但是利益追求只是其中占有比例很小的一部分，更多的跨国企业想要在网络营销的营销方式中获得一定的知名度，从而在整体的全球化经济中占有一定重要的位置。想要达到这种经济地位，通过简单的营销策略远远不够，必须有一支长期对销售策略进行研究不断创新的队伍。除了创新研究之外，对整体的销售策略有一个宏观的把控，以及能够从宏观中去引导其他层次。把目光放大放远，不能仅局限于局部完善，更应追求对总体的把控以及发现局部的问题。相信只有这样，跨国企业才能取得其应有的网络市场反应。
1.2 缺乏多渠道营销
网络营销其本身想要达到的目标是通过宣传等一系列手法达到引导客户吸引消费的结果。而如何拥有一个有效引导是十分重要的，这就要求网络营销的销售渠道多元素。如果仅仅拥有一个专业性与功能性都十分强大的网站显然远远不够的，在如今这个全球网络化的时代，营销的方式也应当随机应变，通过一些新型热门的方式例如微信微博等网络交流平台，从而与网站等旧的网络营销方式相互结合，达到真正的营销效应。就目前市场上这些跨国企业的网站来讲，往往还在一种以网站等陈旧方式作为主打，并不能使潜在客户更好的得到发掘。在此列举出如下问题:第一，对于整体的多元化渠道的开发不足。第二，对于微信微博等网络平台上的宣传不足。第三，没有达到实际的的用处以及功能性不明确。此外，缺乏与意向用户之间的互动。这些问题可以看出，跨国企业在网络营销中还存在着很大一方面需要改进的地方。
1.3基础层面落后
跨国企业往往重视于在市场上的实体客户体验，相较于一些中小型的企业来说，在运用网络营销策略时实际的操作性与本身制定的销售策略更难以达到统一。这就使得跨国企业在营销市场往往忽略了网络营销的重要性，往往造成一种跨国公司可以忽视甚至无视网络营销方式等错误观念，使得理论永远联系不上实际形成一不良循环。此外，在网络营销策略中，往往缺乏高素质的复合型人才。以及对网络应用环境的一些不完善也使得跨国公司在网络营销策略中未达到满意效果。这一因素往往是跨国公司在网络营销中未达到满意效果总有所局限的重要原因。
2.跨国企业网络营销策略研究及建议
要想实现真正有效的网络营销就必须重视现阶段的网络发展状态以及营销理论已经达到怎样的水平。目前市场上的网络营销往往目的是在于达到企业的整体效益，通过一种最基础的简单的网络而进行的在网络市场上的一种消费方式。由此可见，目前跨国公司的网络营销策略应当是结合以利用宣传以及时刻发挥其明确的功能性为目地的去完成好网络营销的各项任务。并且采取一些方式以达到提高企业的社会价值从而达到增强企业竞争力的效果。
网络营销的基本职能在八个方面有所提高。分别是，品牌、网络推广、信息传达、销售促进、销售渠道、顾客服务、网络调研。相对应的营销策略就应该依据这八个方面展开一系列的对策。
对网络营销的基本策略应当是针对跨国公司所具备的一些优势以及特点所展开的一系列应对策略，从而使网络营销策略达到更有效的效果。就目前市场来说，实现在线客服沟通交流，在线支付等一系列常用手段是目前市场上最为普遍的营销策略，这些策略也给跨国公司在网络营销方面带来了一时可观的利益。但是理论联系实际来说，这些策略在是否符合中国现阶段的网络市场还有所考究。
由此，针对跨国企业，对于如何解决网络营销目前所存在的一些根本性问题以及对于网络营销目前所重要的被制约因素提出以下几点建议。
2.1重视多元化网络平台的宣传
针对采取开通或者建立一些官方账号或是网址的多元化现代性网络营销策略才是一个企业营销成功的开始。但仅仅建立一个这样的沟通平台远远不够，只有拥有足够的专业性与功能性才能够使建立的沟通宣传平台更加具有针对性和实效性。企业建立各类网络平台对网络营销功能主要体现于用户在互联网或是微信公众平台等浏览到企业产品相关信息时达到刺激消费的效果。此外，通过大众对于微博帐号的关注度也可以发掘出潜在客户的。因此，对于多种网络平台的宣传力度一定需要加大，良好的前期宣传才能激起客户的购买欲望，由此可见宣传的重要影响性。
意识到这些问题，在制定网络营销策略中应当有所助益。应当高力度去加强对于各类网络平台的宣传，应当明确企业本身特色保证在网络平台公众信息中有所体现，只有达到良好的宣传，才是让消费者消费的第一步，才是实现成功网络营销的关键。
2.2内部网络资源与传统营销资源相结合
所谓企业内部的网络营销资源就是指用户在使用网站时注册的信息已经与客服之间的交流沟通和网站的总体访问量。只有足够的把握好这些内部资源才能够有效地开展好网络营销这种营销方式。如何更好地传递给客户及时有效营销信息才是应当重视的问题。
跨国企业往往已经具有一个完整完善的整体营销市场策略，而网络营销作为整体营销的一部分，这些跨国公司应当充分发挥本身具有的有效客户优势充分带动到市场营销当中，这样有效的结合，才能使网络营销发挥到最大的作用。
2.3合理利用网络营销顾问服务
由于跨国公司在网络营销方面设置有，的重重复杂性以及系统关联性，使得制作市场营销策略者具有诸多方面因素的挑战。而这种复杂性和系统性就必须要求在寻找这种网络策略实施人员必须在充分了解本身企业的各项特点的同时具有十分精湛的计算机应用能力以及十分强大的营销能力，此外，还应当具有通晓熟知金融贸易方面的能力，良好的沟通能力以及灵活运用社会关系的能力也必须具有。
但从目前的市场人才来看，这种综合性素质强高素质人才在市场上是十分稀少的。面对这种严峻的现状，这正是目前中国以及其他国家在实现网络营销时所必须重视的问题。可以说，这是一种紧迫的急切的以及长期性存在的问题。如何应对这种问题，就需要跨国企业不但在不断对本身员工的综合素质有所培训提高时，也可以适当的寻求一些网络营销顾问的服务从而达到本身企业的所需。制定出更加完善更加有效符合切身利益的网络营销方式策略，从而达到更加可观的网络营销利益。
3.结束语
随着网络的广泛使用，网络营销必然会是存在于众多营销方式中的一种越来越重要的方式，而跨国公司如何取得更为有效的网络营销策略，相信只有更多地关注与加强网络营销体系的研究，使得体系更加具有专业性针对性，才能越来越符合市场需求从而达到客观的营销利益，加强跨国公司在国际经济合作中的社会地位。不但是理论体系需要研究，更加应当注重结合实际来进行完成。以一种理论联合实际的方式互相促进共同取得更好的网络营销利益。