GSM 网性能实时监控系统分析
参考文献：
SIEMENS 操作文护文档
本文主要介绍了上海联通的交换文护人员自行开发的一套实进监控交换机性能指标的软件系统。正文
首先介绍了该项目产生的历史原因和背景资料，接着介绍了该系统与其它同类系统的优势和特点，随后简
单介绍了该软件的使用方法，以及使用至今的一些成功案例，最后提出了下一期该软件系统的改进方案，
并附有一相关附录。
关键词：性能监控、实时
1 项目背景
首先，上海联通的 GSM 网络在经过了十年的建设和发展历程后，目前已经成为一个
拥有300万上网用户，忙时话务量超过 20000erl的一个“超大型网络”。交换网上任何一个
小问题，不仅会对成千上成万的用户行为产生影响，而且会给联通的形象带来无法挽回的损
失。网络规模越大，随之，运营商对网络安全性的要求也就越高。而安全性必须通过有效的
工具和手段来保证┈┈“实时监控系统”应运而生。
同时，我们不仅网络规模空前，而且“设备的利用率”在任何时候也都相当之高。很
长一段时间以来，总是有交换机逼近于满负荷工作状态，因为交换机软硬件扩容的速度总感
觉跟不上业务发展的速度。鉴于这种情况，每当逢年过节，或话务高峰，无不是一次对交换
机承受能力的考验。能不能掌握第论文网http://www.youerw.com一手交换机性能数据，也就随之成为能否有效保证网络安
全的关键。┈┈而“实时监控系统”就是这样一套能在最短时间内掌握现网第一手资料的工
具。
另外，虽然中国在移动通信领域的起步较晚，但是“发展速度”之快却令那些国外的
设备制造商始料不及。比如说，SIEMENS的SR9 版交换机，就是根据中国市场每交换机下
的用户数迅速增多而设计的超大容量交换机。（每交换机的最大容量是 66 万户，据说
SIEMENS 的新版SR10 交换机容量更大，最高可达100万户。）由于设备制造商在本土没有
这么大的网络环境供其对设备进行极限情况下的性能测试，中国成为了这些新新研制出来的
交换设备的“实验田”，而上海联通由于需求最旺盛，所以自然而然成了这块实验田中的“试
点”。每次大大小小的版本升级、补丁升级，由于没有前车之鉴，所以都可能带来意想不到
的后果。因此，如何保证升级之后的网络与升级之前的网络在功能、性能等方面平滑过渡，
话务文件的比对成为了关注的焦点。┈┈“实时监控系统”是最快的将话务文件进行前后对
比的工具。
2004-08-02
2 项目优势
虽然，目前我们拥有不止一套话务分析的软件系统，如由联通文护人员自行研发的
“TGRP 话务分析软件”、“亿阳”综合网管系统以及“浪潮”综合网管系统，这三套系统从
交换机的不同侧面很系统地将交换机的所有行为进行全面地分析和展示。“实时监控系统”
虽然规模小，但较这三套该系统仍有如下三大优势：
2.1 优势一：时延短，近似于实时显示
四套系统中，实时监控系统的时延最短，这也正是我们称之为“实时”监控系统的原
因，另三套系统的时延与数据流转的流程有关。
下图是以上三套系统的数据传输方式，由图可见，从交换机产生数据，到数据的呈现，
中间要经过PDC进行数据采集；SPOTS 定时从PDC的指定目录下采集所有文件、并入库、
备份；最后 Print Centre 从 SPOTS 的数据库中用数据库插入行时的”Trigger”采集数据，分
析入库后呈现，而亿阳和浪潮的设备是从 SPOTS备份目录下取文件，然后入自己的数据库，
分析、呈现。为保证数据的完整性，每经过一个节点，就会有至少5 分钟的延时，即使是开
成 CYCLIC 的话务文件，所以从文件产生到最后呈现也至少需要20分钟以上。
亿阳
DAILY
MSC PDC SPOTS 浪潮
CYLIC
SPOTS
Printer
Centre
数据库
图 1 常用监控软件的连接方式
而如今的这套实时监控系统，流程相当简单，即从MSC用GETTRAFILE 直接查看话
务文件，通过该软件后便可直接呈现。其优势是显而易见的。由于其数据采集方式简单、易
操作，在话务文件产生的当即，便可对其进行处理。从交换机数据产生到呈现绝对不会超过
2分钟。
DAILY
实时监控系统
MSC
CYLIC
图2 实时监控系统的连接方式
2004-08-02
2.2 优势二：填补了当日无 USMM、USVM 数据的空白
由于目前上海联通交换机统计数据除 TGRP 外大部分的测量文件我们都是以 DAILY
的方式采集的，即每天产生一个话务文件，隔天对前一天的话务文件进行分析、呈现。之所
以只把TGRP 开成CYCLE 格式，是因为现网中11个交换机，5 个HLR 的性能文件均需通
过 Switch Command 中的PDC 进行采集，而统计文件的类型也相对较多，16个网元如果取
3 种类型的统计文件的话就需要在 15 分钟内完成48个文件的采集工作，且 24小时不间断，
这很有可能对文护人员的网络例行巡检、故障处理等日常文护工作产生负面影响。
因此，基于以上这种机制，除了开成 CYCLE 的 TGRP 即中继群上的统计内容可以在
当天看到以外，其他统计项，如交换机的“PAGING 成功率”、“短信收发成功率”、“交换机
系统接通率”等数据若不通过“实时监测系统”就只有等到隔天才能看到。因此，“实时监
测系统”的出现填补了这一项空白，使文护人员可以在第一时间掌握到全面的交换机的性能
资料。
2.3 优势三：简单、方便、灵活、实用
该系统的运行不需要安装，对操作系统的要求也很低，只需要将一个可执行文件拷贝
至任意目录下即可使用。而大规模的话务分析系统，不可能在每个机房现场均能方便地使用。
它们一般安置在集中监控的机房中，而在设备机房的现场是无法使用的。当然，这也是出于
对大系统安全性、保密性等因素的考虑，该机制本身没有问题。与此同时，小系统灵活、方
便的优势自然就显现出来了，该系统可以任意地装载在任意一台PC机，或是个人笔记本电
脑上，在升级、扩容结束后，可即时比对一下交换机性能的前后变化，在遇到紧急情况时，
无论你在哪里，只要能收到话务统计的原始文件，即可对交换机性能做出分析、判断，非常
简单、方便。
另外，该系统充分结合了Switch Command 的优势，在用交换机指令 Gettrafile 获了原
始数据的时候，可灵活地将任意时段，任意交换机的所有原始数据封装在“一个文件”中保
存下来，然后根据文件内容中的时间标识以及网元标识对不同交换机不同时间点加以区分。
避免了多个交换机要取多次原始文件的麻烦，设计相当灵活。
最后，该系统实用性很强。我们现在拥有的其他三套话务分析软件，规模大、内容全、
数据长期保存，的确是日常话务分析，网络优化的重要工具。这些都是小规模系统无法与之
抗衡的地方。但是，小系统的特点就是灵活、方便，在遇到紧急情况的时候，数据过多，过
杂反而会影响到文护人员做出及时的判断。而该系统的所有统计项均是通过精挑细选出来的
重要统计项，可以一目了然地了解到交换机的性能状态，然后对症下药，实用性很强。具体
3.2 步骤二：打开实时监控软件
双击可执行文件即可。