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我国C2C企业网络营销策略分析 第5页

更新时间:2016-9-21:  来源:毕业论文
三、以T网为例分析我国C2C网站的具体网络营销策略
(一)T网简介及发展历程
    1.T网的简介
    T网,是我国最大的网购零售平台,目前拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品。随着T网规模的扩大和用户数量的增加,T网也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。[ 魏莹. 网络购物环境下的退货物流问题研究. [D].南昌:南昌大学.2013.]T网不仅是中国深受欢迎的网络零售平台,也是中国的消费者交流社区和全球创意商品的集中地。T网在很大程度上改变了传统的生产方式,也改变了人们的生活消费方式。本文来自优-文^论~文/网,毕业论文 www.youerw.com 加7位QQ324,9114找源文
    2.T网的发展历程
    在2003年T网刚刚成立时,就面临着市场领先者易趣剧烈的竞争压力,易趣资金实力雄厚,电子商务人才济济,而且可以借鉴美国eBay的成功经验,而且占领当时中国电子商务市场90%以上的市场份额,并声称“T网只能活18个月”。T网通过用户界面设计,优质的在线服务,独特及时的沟通工具,有效的广告宣传策略,创新的支付手段等,战胜了易趣,成为中国C2C的领先者。
    从2007年开始,我国的互联网络的零售商圈逐渐显现,T网逐渐成为亚洲最大的零售商圈,它成为拥有齐全的货品、各种新颖的促销招式、广泛的用户群以及庞大的网络店铺卖家的。
    2008年T网获得成功的另一个重要因素是它从商业工具转变为生活工具。T网重新思考了在中国电子商务快速发展的当下,怎样才能在激烈的竞争中继续保持竞争优势。于是提出了要整合内部资源,巩固品牌价值,推出T网商城的战略计划T网商城的出现,是T网进入B2C电子商务领域的尝试。
(二)T网的营销策略分析
    C2C企业的网站实际上是一个介质它是一个中间人的角色,它给互联网的买卖双方提供一个交易的平台,使双方的交易成为可能。分析我国的C2C企业的网络营销策略就要以我国最具代表性的T网为例。
    1.T网的4C营销策略
   T网的客户群是个人与个人的交易,用户只需注册成为该平台的会员就可以进行交易,既可以是买家也可以是卖家。消费者愿意支付的成本:T网是一个为买卖双方人的供交易的平台,在网站成立的最初时期实行免费策略从2003年7月开始就连续三年免费,为迅速打开中国C2C市场提供了很好的条件,并在这短短的三年内打败易趣成为中国C2C的老大。2005年10月19日,阿里巴巴宣布“T将再继续免费3年”,2008年10月8日,T在新闻发布会上宣布继续免费。T网针对卖家和买家都是免费的,用户只需在T网上注册一个账号就可以成为T网的会员既可以是买家也可以是卖家。T网的沟通策略也是与众不同的,T网为其会员定做了一个适合个人的交易软件,可以及时进行交流,也可以进行交易管理。它现在已成网上交易的必备工具,可以进行文字,语音,视频沟通,交易提醒等,它现在又进行了升级,可以进行C2C与B2C的双向交流,并且每个个人卖家在网上实际上经营的是一个虚拟的网店,所有的店主都有一个统一的称呼--店小二,用T网的沟通工具可以与卖家进行讨价还价,很符合我国的国情,也提高了交易的成交率。
    2.T网的品牌广告策略
    T网成立的目的之一就是要打造一个属于平民的符合中国国情的电子商务个人与个人交易的平台 在当时易趣与我国的三大网站新浪,搜狐,易趣签署了排他性的广告协议的情况下T网以草根自居建立自己的亲民品牌,拉近与平民大众的距离,这使T网最终获得了成功。这个平民形象至今还深深留在广大网络用户的心里,初期的品牌建立打了亲情战。在站稳脚跟之后开始投放竞争性广告为随着C2C市场的市场份额的变化,T网成了C2C行业的老大。成熟期的时候T网已经拥有了稳定的顾客群,这时的广告投放重点放在了新产品和新服务的宣传上。
    另外T网做的是网上的零售业,零售也根据不同的需要会进行季节性,周期性的广告活动进行品牌推广,有T网自己的促销活动也有个人交易者自己组织活动。也许T网未来的广告策略也会选择如聚美优品的一样更注重对消费者精神方面的需求宣传进而带动企业的发展。

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