(一) 设计与来自优Q尔W论E文R网wWw.YouERw.com 加QQ75201.8766 开发 14

(二) 品牌与定位 16

(三) 营销与服务 17

五、 结束语 19

参考文献 21

致谢 23

附录 24

一、 引言

在不断进步和发展的现代社会中，旅游成为人们在空闲时间休闲娱乐生活的新方式。私人定制旅游现在在国外十分流行的旅游方式，根据旅游者的需求，以旅游者为主导进行旅游整个过程的设计，即高端的旅行计划根据旅行者的特定需求，从路线，方式和服务着手为客户量身打造的，具有鲜明的个人专属风格的旅行，它提供的是一种个性化、专属化、定制式的高品质服务。杭州市作为一个全国知名的旅游城市，其旅游业的发展十分迅速，在一定程度上引领着旅游业的发展方向，根据世界卫生组织确定新的年龄分段，青年人的年龄上限已经提高到44岁。杭州市的青年旅游群体占据了大片江山，同时跟上时代的步伐不断向着互联网，大数据的背景下的旅游方式转变。

本文旨在为杭州青年客户群体通过引进新技术的应用，从游客方面的角度出发，通过不断发展提升信息技术让旅游体验和旅游品质变得更好。同时游客在旅游信息的获取阶段、旅游计划决策阶段、旅游产品预订阶段、享受旅游阶段和回顾评价旅游的一整个过程中都能让人感受到私人定制带来的焕然一新的服务体验。通过科学的信息组织和新的呈现形式让游客更加方便快捷的获取自己需要的旅游信息，帮助游客更好的安排他们自己的旅游计划并形成独特的旅游决策。私人订制旅游产品通过基于定位和监控技术、无线技术、物联网，实现信息的实时交换和传递，让游客的旅游过程更顺畅，提升旅游者旅游的舒适度和满意度，为游客带来更好的旅游安全保障和旅游品质保障私人定制旅游还将推动传统的旅游消费方式向现代的旅游消费方式转变，并引导游客产生新的旅游习惯，创造新的旅游文化。

私人订制旅游产品能够通过旅游舆情监控和数据分析，不断挖掘出游客兴趣点和旅游热点，不断引导策划对应的旅游产品制定对应的营销主题，推动旅游行业的营销创新和产品创新。私人订制旅游产品不断通过量化分析和判断营销渠道，筛选效果十分显著，可以长期合作的营销渠道。论文网

私人定制旅游必定是未来旅游业的一个重要的发展方向，对其产品的研究也势在必行。本文深入分析私人定制旅游产品的研究探讨，分析私人订制旅游产品在中国杭州市的发展现状及问题，针对私人订制旅游产品存在的问题提出自己的建议，从设计、定位、品牌、营销等各个层面进行表述讨论，将理论融于实际运作的可能性中再反复推进私人定制旅游产品的研究。

二、 私人定制旅游产品在中国杭州市的发展现状

(一) 概念 

私人定制旅游顾名思义，即高端旅行策划机构根据客户的特定需求，从路线、方式和服务着手为客户量身打造的具有浓郁个人专属风格的旅行，它提供的是一种个性化、专属化、“一对一”式的高品质服务。