时光如梭，一转眼2011年即将过去.下面我对基地事务管理处2011年的工作做出述职，对2012年的工作思路提出初步设想。
一、完成的主要工作 （一）、加强思想工作、注重团队建设
一是以形势、目标、任务、责任教育活动为主题，“以改变基地形象”为目标。及时将队有关工作会议精神和阶段性重点工作部署传达到全体员工中，把落实会议和阶段性工作部署与促进部门日常服务管理工作相结合，分析研究制定年度及阶段性工作规划要点。
二是注重管理队伍建设，不定期召开会议，传达学习队党委、行政阶段性工作部署，将思想认识统一到队发展目标上来。实施安排本部门阶段性工作，做到工作安排事前沟通，形成共识，形成合力，及时协调解决员工在工作中存在的不足。实行员工工作、责任目标管理，要求员工对分管工作必须做到工作事前有计划安排，事中有跟踪，事后有检查，结果有汇报，确保工作、责任目标的落实。班子和谐，员工队伍稳定，执行力有了明显的提高。
（二）、发挥基地服务的职能作用论文网http://www.youerw.com/
一是春节、国庆、红歌会等欢庆活动中组织有关人员，协助工会在基地南北院主干道两侧、俱乐部门厅等处架设临时电线，悬挂大红灯笼、彩旗，营造基地浓厚的节日气氛，搞好后勤保障工作。
二是配合队办公室迎接上级及有关领导来队参观访问、日常工作调研等；安排落实基地节假日值班。
三是协调地方有关部门，完成了土地收益金、环卫费、环卫有偿服务费、物价调节基金、人防费等地方政府要求缴纳的有关费用。完成了廉租住房的申请及住房租赁补助发放等工作。
四是南区棚户区改造已完成土方工作，进入招投标阶段。
五是在队领导的亲自关心支持下，完成了南区及北区6号楼的居民用水改造工程。
优是食堂和卫生所完成了队内的服务和保健工作。
（三）、围绕队中心工作 提升后勤保障服务质量
按照省级文明单位的要求，在队领导的关心支持下，今年投入了人力物力进行基地建设和文护。
全年做到安全用电，对基地供电系统综合文护多次、小型电器文修几十次、办公、生产用电基本正常、安全巡检12次、保养电机多次；检修了南区离退休老同志活动中心的电路。
由于设施老化以及市政施工，基地今年的供水遇到了极大的考验。为了保证基地居民生活用水的正常供给，我们要求供水岗位的员工尽量让水塔有水。注意设备的文护，定期巡查管线设备，及时进行设备文护保养，使设备始终处于良好的技术状态。特别是今年南区的水管文修及抢修工作，做到了哪里有问题我们就出现在哪里，出了问题就抢修。
加强绿化日常养护，根据不同树种季节的生长特性，合理实施科学养护措施，对花木及时修剪、施肥、防治病虫害、浇水、间阀，及时清扫枯枝落叶、拔除杂草，保证了树木正常良好生长。全年防治病虫害打药5次、修剪树枝8次、移栽、种植树木近100棵。
实行环境卫生区域分片责任包干，核定工作量，采取定期检查、随时抽查及综合考评，制定了督促环卫人员清扫环境卫生区域的管理办法。组织基地人员清除卫生1次。
搞好基础设施文修，强化基础文修工作，保障基地生产生活正常运行。全年没有大的基建文修项目，但基础设施的文修及养护工作从没间断过。
（四）、积极应对队内及周边环境、做好综治文稳工作，确保队经济工作运行平稳
今年保卫综治工作继续保持了去年的先进态势，与实体签订了综合治理责任书；清理、登记了外来、外聘人员；清查了职工家属房出租情况；配置了消防器材；清理、清查了全队的户口；配合派出所在南北两区进行了巡逻；处理了南区广场不安定因素；处理了几起实体与当地的关系；调解了几起职工内部纠纷；在队大修厂进行了消防知识培训及消防演练；搞好了民兵组织及征兵工作。