1。 国内项目管理研究

项目的诞生总是为了某些特定的现象或者特定的人群。但是目前一些项目没有针对受众群体的需求,不能将项目价值最大化,且项目与自身组织的能力不符,如在朱方伟、孙秀霞和杨筱恬的《战略项目管理情境对项目权力配置的影响研究--基于战略权变视角》中提到这样的观点,另外文中还提到项目管理中权力配置不当,导致效率降低;在资金方面,张丽君的《NGO公益项目传播管理》和刘庆元的《社会工作机构项目化运作的探索与思考》中都论述了目前NGO项目运作管理上陷入了资金援助的困境,缺乏资金的运作,且项目缺乏社会认知度,有些企业想要进行投资也找不到合适的项目;许儒航在《关于在NGO中推行项目化管理》中着重研究了运作管理过程当中的志愿者问题,认为存在着组织与志愿者信息传递效率低、志愿者积极性和专业性不高的,从而带来项目运作效率下降的风险。何霞在《困境与超越:民间微公益项目合法性问题研究》提到了NGO注册的困难和繁琐,存在法制的缺陷,项目难得到社会认可,发展后续力量薄弱的问题。85389

还有一些新颖的观点,如张丽君的《NGO公益项目传播管理》和刘艺的《我国公益慈善项目的运作路径及其管理》,还提到了新媒体与项目的结合,认为项目与媒体的互动中存在问题,媒体对于项目不够熟悉,故而造成报道的浅显程度,未完全反映问题。

在针对温州的研究中,也体现出上述问题,蔡建旺在《民间公益社会组织的温州样本意义—从文明城市载体创建到社会管理创新的路径探索》中提到了人才流失、团队成员年龄偏大、没有专业意识、未建设完整项目团队、资金不足的问题。论文网

由此可以看出,很大程度上,NGO未能与社会资源完美连接,没有利用社会提供的力量,发挥最大的效益,同时,NGO自身内部也存在着相应问题。

    2。 国外项目管理研究

在外文文献中Cultural Competence - A Success Factor In NGO Projects,Built Environment Project and Asset Management中,两位作者Jorunn Marie Dale和Mohammed Fadhil Dulaimi认为从一个广阔而简单的角度来看,NGO的项目运作管理,其目的就是减少国家以及国际层面社会和经济不平等的差距。但是尽管NGO不断生长、增加信任和责任,还是有很多项目倾向于失败。

了解社会需要,对社会发展需求的理解被强调最为项目运行管理成功的因素,研究表明,NGO及其管理者在项目设想上的资源和时间与成功成正比关系。

此外,关注与利益相关方协作能力,NGO与当地政府及社会的不协调,可能断绝了项目的发展或阻止达到项目的既定目标,致使NGO与捐助者之间产生广泛的冲突,损害了声誉,加大了不信任。关注风险评估和项目的利益相关者的规划工作,能够增加了赞助方与NGO之间的信任,从而建立更现实期望的项目绩效和效果。

另外,Patricia Frankova,Martina Drahosova和Peter Balco在他们的论文Agile Project Management Approach and its Use in Big Date Management,Procedia Computer中论述到,意识差阻碍了目标现实化,在国际的背景下,人们争辩文化驱动为关键的项目绩效管理因素,如果没有文化开放和渴望了解文化的驱动程序,项目可能难以获取在每个层面的竞争力。

如果成员缺乏意识差异的了解,理论提出误解和冲突可能再次阻碍协作和防止目标的实现。团队之间的沟通,是有效合作的重要因素,是项目的核心之一。强调面对面的直接对话,对于接受的信息理解并记住,表达自己观点的时候,要明确直接,撕开不相关的单词和句子。如果没有正确的理解,会导致缺乏动力,不信任,怀疑和沮丧,沟通能够避免类似情况的重复,团队的选择和建立关系被证明是至关重要的。缺乏能量或动机的有效沟通或不寻找解决问题的创造性的解决方案,是不太可能实现团队设定目标的。

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