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ASP.NET客户关系管理系统设计+业务流程图+用例图 第10页

更新时间:2011-10-31:  来源:毕业论文
8. US_Account_Menu:用户权限设置
范围:用户管理
级别:子功能
主要参与者:系统管理员
涉众及其关注点:毕业论文http://www.youerw.com/
系统管理员:快速进行用户权限设置操作
前置条件:用户工作业务更新
成功保证:系统管理员已登录
主成功场景:
1) 系统管理员进入用户权限设置界面,进行权限设置操作
2) 系统响应请求,显示权限设置界面
3) 系统管理员为相应的用户添加或删除菜单可见权限4) 系统记录操作信息
 4  总体设计
4.1系统结构设计
系统采用结构化设计方法,其基本思想是将一个大的复杂的问题分解成更小的、更容易处理的独立性的子问题,对于每一个独立性子问题将作为一个单独的模块进行处理,必要时可将某些子问题进一步分解,通过各个子模块分工合作,共同完成预定任务。
g图4-1  系统功能结构图
1. 系统管理:参数定义,数据库管理,部门结构管理,
2. 客户管理:客户信息,联系人信息,客户事件,客户行为分析,发货地址信息,历史订单;
3. 供应商管理:供应商资料,供应价格,历史供应;
4. 员工管理:外出管理,员工信息,员工档案,员工调动;
5. 用户管理:账号管理,用户权限设置;
6. 业务管理:销售订单,销售任务,销售报价,服务信息,客户问题信息,问题跟踪,问题批量导入,采购申请,采购报价,采购信息,供应商管理,入库信息,出库信息,库存盘点,费用报销,费用管理;
7. 公共平台:文档上传,文档下载,文档删除,公告、通知发布,公告、通知查询,内部最新通讯录;
4.2系统权限划分
本系统的主要使用对象为各部门的员工,不同部门、不同的员工拥有的功能权限也不尽相同,故而本系统的功能权限采取自由分配的方式,使系统拥有更佳的灵活性和扩展性,增加系统通用性。使公司将可以根据不同用户自身的实际情况,自由定制用户角色和自由划分权限,以下划分规则只作建议,仅供参考。
表 4-1 系统功能权限划分建议
功能 管理员 销售 客服 采购 行政 财务 仓管
系统管理       
参数定义 √      
菜单管理 √      
数据库管理 √      
部门结构管理 √      
用户管理     √  
账号管理 √      
用户权限设置 √      
客户信息管理       
客户信息 √ √     
联系人信息  √     
客户事件  √     
历史价格  √     
历史订单  √     
发货地址  √     
供应商管理       
供应商资料    √   
供应价格    √   
历史供应    √   
员工信息管理       
外出管理     √  
员工信息     √  
员工档案     √  
员工调动     √  
业务管理       
销售订单  √     
销售机会  √     
销售任务  √     
销售报价  √     
服务信息   √    
客户问题信息   √    
问题跟踪   √    
问题批量导入   √    
采购申请    √   
采购报价    √   
采购信息    √   
入库信息       √
出库信息       √
库存盘点       √
费用报销  √  √  √ √
费用管理      √ 
公共平台       毕业论文http://www.youerw.com/
文档上传 √ √ √ √ √ √ √
文档下载 √ √ √ √ √ √ √
文档删除 √ √ √ √ √ √ √
公告、通知发布 √ √ √ √ √ √ √
公告、通知查询 √ √ √ √ √ √ √
内部最新通讯录 √ √ √ √ √ √ √
4.3数据库设计
数据库是CRM系统进行信息管理和数据分析的基础,它的设计对整个系统的性能和扩展能力有着举足轻重的影响。考虑到整个数据存储的完整性、可靠性、安全性和全球操作等方面的问题,本次数据库设计使用Power Designer建模工具进行数据库建模,由最初设计的逻辑模型(Logical Model)生成实体模型(Physic Model),最后链接生成SQL Server 2005完整数据库DB_CRM.mdf。

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